FAQ

CONCERNANT LE CAMP

L’assurance annulation est-elle obligatoire ?

Non, elle n’est pas obligatoire mais elle est fortement recommandée car si vous devez annuler au dernier moment, pour cause de blessure maladie ou la perte d’emploi d’un des parents entre l’inscription et le début du camp, nous vous remboursons sur présence d’un justificatif. Plus de détails dans notre rubrique des options.

Le campeur doit-il être licencié FFBB pour participer au camp ?

Non, pas obligatoirement mais si il ne l’est pas il faut un certificat médical de moins de 6 mois afin de participer au camp.

Le camp est-il maintenu avec le COVID ?

Nous sommes régis par Jeunesse et Sport et ce sont eux qui nous donnent le droit d’organiser ou non le camp. Dans le cas ou le camp a lieu, vous ne pouvez annuler votre venue en raison de la situation sanitaire. Si le Ministère des Sports nous interdit la mise en place du camp, vous serez automatiquement rembourser à 100%.

Le campeur reste 2 ou 3 semaines, l’option week-end est-elle obligatoire ?

L’option week-end est faite si le campeur ne rentre pas chez lui entre les semaines de camp, du samedi midi au dimanche midi. Elle comprend les repas du week-end ainsi que la nuit supplémentaire. Une sortie à Marseille sera organisée. Si le campeur s’inscrit sur 3 semaines, il faudra prendre deux options week-end.

Je veux payer avec des chèques vacances, est-ce possible ?

Oui vous pouvez payer avec des chèques vacances (normal et dématérialiser), merci de le mentionner dans le type de paiement lors de votre inscription. 

Que comprend la formule interne ?

La formule interne comprend la chambre individuelle, les repas (petit déjeuner, déjeuner et dîner) du dimanche soir au samedi matin et tous les entraînements du camp.

Que comprend la formule externe ?

La formule externe comprend les repas (petit déjeuner, déjeuner et dîner) du dimanche soir au samedi matin et tous les entraînements du camp.

Que contient la chambre du campeur ?

Une chambre individuelle exclusivement pour le campeur avec un lit simple avec oreiller (traversin), une douche, un toilette, un bureau, une chaise, draps, papier hygiénique  et un frigidaire.

Le campeur doit prendre le TRAIN pour venir au camp, à quelle heure doit-il arriver et repartir ?

Une navette avec chauffeur mise à disposition par le camp sera chargée d’amener, à l’aller et au retour, le campeur entre la gare Marseille Saint-Charles et le site du camp. Une option à prendre lors de l’inscription celle-ci est à 5€ pour l’aller et le retour. Pour bénéficier des navettes nous préconisons au campeur une arrivée entre 13h et 15h le dimanche et un retour entre 13h30 et 16h30 le samedi. Si ce n’est pas possible, merci de prendre contact avec nous. 

Le campeur doit prendre l’AVION pour venir au camp, à quelle heure doit-il arriver et repartir ?

Une navette avec chauffeur mise à disposition par le camp sera chargée d’amener, à l’aller et au retour, le campeur entre l’aéroport de Marignane et le site du camp. Une option à prendre lors de l’inscription celle-ci est à 30€. Pour bénéficier des navettes nous préconisons au campeur une arrivée entre 11h et 13h le dimanche et un retour entre 14h30 et 17h30 le samedi. Si ce n’est pas possible, merci de prendre contact avec nous.

A quelle heure dois-je arriver pour le premier jour du camp ?

L’accueil se fera de 15h00 à 16h30 les dimanche 9, 16 et 23 Juillet au TechnoSport avant la cérémonie d’ouverture à 17h. La fin du stage aura lieu les samedi 15, 22 et 23 Juillet à 12h.

Que contient la dotation ?

La dotation comprend un maillot réversible ainsi qu’un short. Un t-shirt sera offert pour les campeurs présents lors de l’édition précédente.

Le campeur est externe, à quelle heure doit-on le déposer ?

L’accueil se fait à partir de 8h au TechnoSport, début de l’entrainement à 8h45. La fin des entraînements a lieu à 20h00.

Le campeur est externe, à quelle-heure doit-on le chercher le soir ?

La fin des entraînements est à 20h00 puis il y aura le diner. Il sera possible de venir le chercher à 20h30 juste après le repas. Vous pouvez le récupérer juste après l’entrainement à 20h00 et manquer le diner, il faudra nous prévenir en amont.

Je suis parent ou accompagnateur, ai-je droit d’assister à la cérémonie d’accueil ?

Oui vous êtes les bienvenus pour poser toutes vos questions et se rencontrer.

Où dorment les campeurs ?

Les campeurs sont dans un bâtiment spécialement réservé en chambre individuelle sur le campus de Luminy, à quelques pas de la salle du TechnoSport.

Le campeur peut-il laver son linge durant le séjour ?

Oui des machines sont à disposition, il faudra se munir de 2€. 

Quels types de repas sont distribués aux campeurs ?

Pour l’édition 2023, le Baz’n Camp change de formule, ce sont des traiteurs/foodtruck spécialisés dans les repas des sportifs de haut niveau qui s’occuperont des enfants avec des repas équilibrés.

La sortie Calanque est-elle organisée chaque semaine ?

Oui une chaque semaine, mais la sortie Calanque dépend de la météo. Il se peut que nous ne puissions pas nous y rendre de la semaine, en cas de fermeture du parc à cause de la météo. Si c’est le cas un entrainement sera mis à la place. Il n’est pas obligatoire de participer à cette sortie.

Si un campeur repart en train ou en avion, un repas est-il prévu ?

Oui nous prévoyons un sandwich pour les campeurs qui repartent en train et en avion.

Nous devons partir avant la fin de la cérémonie de clôture, est-ce possible ?

Oui, n’hésitez pas à nous prévenir le plus tôt possible

A quelle heure est la cérémonie de clôture ?

La cérémonie se déroule chaque samedi. Les finales commencent à 9h45 puis la cérémonie de clôture commence à 11h45, pour finir à midi.

Comment faire pour recevoir les photos et vidéos du camp ?

Un photographe sera présent sur le camp pour capturer quelques moments. Les photos vous seront envoyées par email après le camp. Suivez-nous sur les réseaux sociaux ! (Instagram, Facebook, TikTok et Youtube)

CONCERNANT DESTINATION USA

Comment puis-je intégrer l’équipe pour aller aux Etats-Unis ?

Les campeurs participant au Baz’n camp de juillet à Marseille sont prioritaires pour le voyage, si vous êtes intéressés il suffira de le notifier au moment de l’inscription en cochant la case prévue à cet effet.

Si vous n’avez pas participé au camp vous pouvez faire une demande par e-mail, via contact@bazncamp.com, qui sera étudiée.

Quand est-ce que je saurai si je suis sélectionné(e) pour intégrer l’équipe ?

Une notification de confirmation sera envoyée par e-mail entre 6 et 5 mois avant le départ.

Vous recevrez au même moment un lien pour l’inscription.

Quand est organisé le déplacement ?

Deux déplacement sont organisés durant la saison ; l’un durant les vacances de la Toussaint, l’autre pendant les vacances d’hiver.

Quel est le mode de paiement pour ce programme, est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Vous pouvez régler votre séjour par virements ou chèques.

Il est possbile de payer jusqu’a 6 fois sans frais (le montant doit être intégralement payé au plus tard 7 jours avant le départ). Si vous procédez en plusieurs fois, le premier paiement doit être de minimum 800€. Puis, le complément de la somme à verser doit être divisé en parts égales par rapport au nombre de mois restant.

Qu-est ce qui n’est pas compris dans le tarif ?

– Le transport entre votre domicile et l’aéroport de Paris ou Marseille.

– Les extras et dépenses de nature personnelle (ex: shopping, snack hors petit déjeuner, déjeuner et diner, etc…)

– Les frais de bagage supplémentaires (bagage qui viendrait s’ajouter à celui prévu initialement).

– Les frais et l’obtention de l’ESTA.

– Assurance voyage individuelle liée au séjour.

Quelle est la durée du trajet ?

Le départ s’effectue de Paris et Marseille. La durée total du vol peut varier entre 11h et 14h.

Un accompagnant sera-t-il toujours présent ?

Oui plusieurs membres de l’équipe Baz’n camp seront systématiquement présents tout au long du voyage avec les campeurs.

Il y a-t-il un décalage horaire entre la France et les Etats-Unis?

Il y a un décalage de moins 5 heures ou moins 6 heures en fonction de l’heure d’hiver ou l’heure d’été (quand il est 10h en France, il est 5h ou 4h aux USA cote Est).

Comment se passe l'hébergement ?

Le staff ainsi que les campeurs sont logés dans une grande maison sécurisée entièrement réservée pour eux.

Plusieurs chambres collectives seront à disposition ansi que des sanitaires communs. Les campeurs auront accès au lave-linge et au sèche-linge.

Comment se passe le déplacement sur place?

Des véhicules seront loués et utilisés pour tous nos déplacements.

Comment sont assurés les repas ?

Les petits déjeuner sont pris à la maison et les déjeuners et diners se font en dehors dans des restaurants et fast food.

Faut-il prévoir une assurance ?

Il est fortement conseillé de souscrire un contrat d’assurance ou d’assistance pour vos frais de santé sur place pour couvrir la totalité des frais engagés.

Il faudra payer et vous faire rembourser dans un second temps.

De notre côté, nous avons une assurance multirisques.

Au vu des frais important aux États-Unis en cas de soins médicaux urgents, il restera des frais à votre charge.

Nous vous conseillons également de partir avec quelques médicaments et/ou votre traitement régulier si vous en suivez un.

Que dois-je prendre dans ma valise ?

Nous  conseillons de prendre au minimum : un vêtement chaud, un short, une paire de basket pour jouer au basketball, un maillot de bain, des claquettes, une trousse de toilette,  un adaptateur pour  prise (US vers France), vos t-shirts et maillots Baz’n camp.

Vous avez la possibilité de prendre un sac à dos, une petite valise cabine et une grande valise en soute.

Quelles dépenses faut-il envisager ?

Nous couvrons les dépenses essentielles (le logement, les trois repas de la journée, les transports, les billets d’avion, les tickets pour les matchs, etc…). Néanmoins vous pouvez être amené(e) à effectuer des achats personnels (snacks entre les repas, shopping etc.)

Y aura-t-il internet et comment faire pour mon forfait ?

Oui , vous disposerez d’une connexion Wifi dans la maison.

Autrement, vous devez vérifier auprès de votre opérateur la possibilité d’utiliser votre forfait téléphonique aux Etats-Unis. Si ce n’est pas le cas, nous pouvons vous conseiller sur l’achat de certains types de forfait.

Les parents recevront-ils des nouvelles ?

Nous prévoyons de créer un groupe WhatsApp via lequel, les familles des campeurs seront tenues au courant des activités et de l’avancée du programme quotidiennement.

Nous restons également disponibles durant tout le séjour si vous souhaitez échanger directement avec un membre du staff.

Comment faire pour utiliser mon argent sur place?

Nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre banque pour connaitre les frais liés aux paiements et retraits à l’étranger. Il se peut que vos frais bancaires soient faibles voir nuls, auquel cas tous vos paiements peuvent être réalisés avec votre carte sur place.

Dans le cas contraire, pour éviter les frais bancaires importants, vous avez la possiblité de partir avec un peu d’argent en dollars ou de ne faire qu’un seul retrait sur place.

Je souhaite annuler mon inscription quels sont les frais de résiliation ?

-Jusqu’à 120 jours avant départ : 350€

-De 120 jours à 7 jours avant départ: 1500€

-De 7 jours au jour du départ: 100% du tarif

Si annulation pour maladie grave ou hospitalisation : le camp remboursera 1500€ (un justificatif sera demandé)

Si une blessure ou maladie survient durant le voyage à Orlando aucun remboursement ne pourra être demandé

Comment faire pour recevoir les photos et vidéos du camp ?

Un vidéaste sera présent sur le séjour pour capturer quelques moments. Les photos et vidéos vous seront envoyées par email. Suivez-nous sur les réseaux sociaux ! (Instagram, Facebook, TikTok et Youtube)